본 약관은 주식회사 위즈온센(이하 “회사”)이 제공하는 디지털 콘텐츠 기반의 온라인 공연 스트리밍 서비스 ILLUON(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 ILLUON 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

1. “회사”란 디지털 콘텐츠 및 공연 스트리밍 서비스와 관련된 경제활동을 영위하는 주식회사 위즈온센을 말합니다.
2. “서비스”란 구현되는 단말기(모바일, 웹 등)의 종류와 관계없이 이용자가 사용할 수 있는 ILLUON 온라인 공연 스트리밍 서비스를 의미합니다.
3. “유료 서비스”란 회사가 유료로 제공하는 구독, 소장권, 유상 재화 등 서비스 내 유료 기능을 의미합니다.
4. “콘텐츠”란 공연 영상, 라이브 스트리밍, 음성, 이미지, 텍스트 등 정보통신망을 통해 제공되는 모든 전자적 형태의 자료를 의미합니다.
5. “이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
6. “회원”이란 본 약관에 동의하고 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
7. “비회원”이란 회원으로 가입하지 않고 회사가 허용한 범위 내에서 일부 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
8. “게시물”이란 회원이 서비스 내에 게시한 텍스트, 이미지, 영상, 링크, 파일 등 모든 형태의 정보를 의미합니다.
9. “제휴사”란 회사와 계약을 체결하고 콘텐츠 또는 부가 서비스를 제공하는 제3자를 의미합니다.

제 3 조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 초기 화면에 게시하거나 전자적 방법으로 고지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 회원에게 불리한 변경의 경우 시행일로부터 최소 30일 이전에 사전 고지합니다.
3. 회원이 변경된 약관 시행 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
4. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침을 따릅니다.

제 2 장 서비스 이용계약

제 4 조 (회원가입 및 연령 기준)

1. 회원가입

1. 회원가입은 서비스 내 약관 동의 후 가입 신청을 하고, 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 제한할 수 있습니다.

   • 타인의 정보를 도용한 경우

   • 허위 정보 또는 필수 정보가 누락된 경우

   • 이용정지 또는 회원자격 상실 이력이 있는 경우

   • 기술적 또는 운영상 서비스 제공이 곤란한 경우

2. 만 14세 미만 회원 보호

1. 만 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의 없이 회원가입을 할 수 없습니다.
2. 회사는 필요 시 법정대리인의 동의 여부를 확인할 수 있으며, 확인되지 않는 경우 가입을 제한하거나 취소할 수 있습니다.

3. 성인용 콘텐츠 접근 제한

1. 서비스 내 일부 콘텐츠는 관련 법령에 따라 청소년 유해 콘텐츠(19세 이용가)로 분류될 수 있습니다.
2. 대한민국 이용자의 경우, 만 19세 미만 회원은 성인용 콘텐츠를 이용할 수 없으며 회사는 연령 확인 절차를 진행할 수 있습니다.
3. 해외 이용자의 경우, 국가별 법령 및 스토어 정책에 따라 연령 기준이 달라질 수 있습니다.
4. 이용자가 연령 정보를 사실과 다르게 제공한 경우, 성인용 콘텐츠 이용은 제한됩니다.

제 5 조 (회원정보의 변경)

1. 회원은 서비스 내 개인정보 관리 화면을 통해 회원정보를 수정할 수 있습니다.
2. 회원정보 변경 또는 누락으로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

제 6 조 (개인정보보호)

1. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
2. 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 사항은 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
3. 회사는 개인정보보호 관련 법령을 준수하며, 개인정보 침해 사고 발생 시 법령에 따라 회원에게 통지합니다.

제 3 장 계약 당사자의 의무

제 7 조 (회사의 의무)

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 서비스 장애 발생 시 지체 없이 복구하며, 사전 예고가 가능한 경우 사전에 공지합니다.
3. 회사는 개인정보 보호를 위해 관련 법령을 준수합니다.
4. 회원의 불만이나 문의가 정당하다고 판단되는 경우, 합리적인 절차에 따라 처리합니다.

제 8 조 (회원의 의무)

1. 회원은 관련 법령, 본 약관, 서비스 이용 안내 및 공지사항을 준수해야 합니다.

2. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

   • 타인의 정보 도용

   • 콘텐츠의 불법 복제, 녹화, 배포

   • 계정 양도, 대여, 거래

   • 서비스 운영을 방해하는 행위

   • 저작권, 초상권 등 타인의 권리 침해

   • 음란·폭력·혐오 등 부적절한 게시물 등록

   • 기타 불법적이거나 부당한 행위

제 4 장 서비스 이용

제 9 조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

   • 공연 영상 및 라이브 스트리밍 콘텐츠 제공

   • 공연 콘텐츠 관련 부가 기능

   • 기타 회사가 제공하는 서비스

2. 서비스는 연중무휴 제공을 원칙으로 합니다.

3. 정기 점검, 시스템 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.

제 10 조 (서비스 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있습니다.
2. 서비스의 중요한 변경 또는 종료 시 사전에 고지합니다.
3. 판권 만료, 제휴 종료 등 불가피한 사유로 특정 콘텐츠 제공이 중단될 수 있습니다.

제 11 조 (정보의 제공)

1. 회사는 서비스 이용에 필요한 정보를 서비스 화면, 알림, 전자우편 등을 통해 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 회원의 동의 범위 내에서 광고성 정보를 제공할 수 있으며, 회원은 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
3. 결제, 구독 갱신 등 거래 관련 정보는 예외로 합니다.

제 12 조 (유료 서비스)

1. 회사가 제공하는 서비스는 무료 서비스와 유료 서비스로 구분됩니다.
2. 유료 서비스에는 구독, 소장권, 유상 재화 구매 등이 포함됩니다.
3. 결제, 환불, 청약철회는 관련 법령 및 각 앱스토어 정책을 따릅니다.
4. 구독 서비스는 회원이 해지하기 전까지 자동 갱신됩니다.
5. 미성년자의 결제는 관련 법령에 따라 취소될 수 있습니다.

제 13 조 (게시물 삭제)

회사는 관련 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 게시물을 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.

제 14 조 (저작권)

1. 회사가 작성한 저작물의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
2. 콘텐츠의 저작권은 회사 또는 해당 권리자에게 귀속됩니다.
3. 회원은 회사의 사전 승인 없이 콘텐츠를 복제, 배포, 가공할 수 없습니다.

제 5 장 계약 해지 및 이용 제한

제 15 조 (계정 삭제 및 이용 제한)

1. 회원은 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
2. 계정 삭제 시 이용 중인 유료 서비스 및 보유 재화는 소멸됩니다.
3. 회사는 약관 위반 시 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제 6 장 손해배상 및 기타 사항

제 16 조 (손해배상)

회사는 회사의 고의 또는 과실로 인한 손해에 대해서만 법령이 정한 범위 내에서 책임을 부담합니다.

제 17 조 (면책조항)

회사는 천재지변, 불가항력적 사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

제 18 조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 회사와 회원 간 분쟁은 대한민국 법원의 관할로 합니다.

부칙

공고 일자: 2026년 1월 29일

시행 일자: 2026년 2월 5일